Vorraussetzungen:
Du befindest dich in der 14-Tage-Frist und die Ware ist unbenutzt (nur mit Garantiesiegel)

Retoure anmelden:
Treffen die oben genannten Vorraussetzungen zu so melde die Retoure mit deiner E-Mail-Adresse, die du beim Bestellvorgang verwendet hast, hier an: Self Service Portal

Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die Rücksendekosten, um aktiv zum Schutz unserer Umwelt beizutragen. Wir möchten das Bewusstsein für die ökologischen Auswirkungen von Lieferwegen schärfen und die Anzahl der Retouren minimieren.

Zudem setzen wir ein klares Zeichen gegen die Verschwendung von Papier, indem wir das Retourenetikett nicht jedem einzelnen Paket beilegen. Dadurch vermeiden wir unnötigen Müll und sparen wertvolle Ressourcen.

Hier gelangst Du zur Retourenanmeldung:
Self Service Portal

Nach Erhalt der Ware, kann es in Einzelfällen bis zu 14 Tage dauern, bis du deine Rückerstattung erhältst.